Privacy Statement

Over deze privacyverklaring

Bureau Ro hecht grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor onze werkzaamheden, zoals projectcommunicatie, samenwerking met partners, gebiedsontwikkelingsprocessen en het goed functioneren van onze website.

Wij verkopen jouw gegevens niet en stellen deze niet beschikbaar aan derden voor commerciële doeleinden. Deze privacyverklaring geldt voor het gebruik van onze website en de diensten die via de website toegankelijk zijn. De huidige versie is van kracht sinds 27/11/2025 en vervangt alle eerdere versies.

In deze verklaring leggen wij uit:

welke persoonsgegevens wij verzamelen;
voor welke doeleinden en op welke juridische grondslag wij deze verwerken;
hoe lang wij gegevens bewaren;
met wie gegevens kunnen worden gedeeld;
welke rechten je hebt onder de AVG.

Gegevens die wij verwerken

Gegevens die je aan ons verstrekt

Wanneer je contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via e-mail of een contactformulier) verwerken wij de informatie die je zelf aan ons doorgeeft, zoals:

naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer);
jouw organisatie of rol;
de inhoud van je bericht en eventuele bijlagen.

Wij gebruiken deze informatie uitsluitend om op je verzoek te reageren, afspraken te plannen of een (mogelijke) samenwerking te ondersteunen.

Technische en analytische gegevens

Bij een bezoek aan onze website kunnen automatisch bepaalde technische gegevens worden verzameld, zoals:

IP-adres (waar mogelijk geanonimiseerd);
browser- en apparaatgegevens;
bezochte pagina's en klikgedrag;
datum en tijd van je bezoek.

Deze gegevens gebruiken wij om onze website te beveiligen en te verbeteren en om geanonimiseerde statistieken samen te stellen.

Doeleinden en juridische grondslag

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

onderhouden van contact met partners, opdrachtgevers en stakeholders;
voorbereiden en uitvoeren van (samenwerkings)overeenkomsten;
beheer en verbetering van onze website en digitale diensten;
voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratieve bewaarplichten).

Afhankelijk van de situatie is de juridische grondslag de uitvoering van een overeenkomst, onze gerechtvaardigde belangen (zoals beveiliging en bedrijfsvoering) of jouw uitdrukkelijke toestemming.

Delen van gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Voorbeelden hiervan zijn:

IT- en hostingproviders die onze systemen beheren;
externe adviseurs of projectpartners wanneer dit noodzakelijk is voor een specifiek project;
overheidsinstanties, toezichthouders of andere organen wanneer de wet dit vereist.

Wanneer derden als verwerker optreden, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om passende beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, of zolang wij wettelijk verplicht zijn ze te bewaren. Project- en contractdossiers kunnen langer worden bewaard om juridische of fiscale redenen.

Jouw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je het recht om:

inzage te vragen in jouw persoonsgegevens;
correctie te verzoeken van onjuiste gegevens;
verwijdering van gegevens te verzoeken (voor zover wettelijk mogelijk);
beperking van verwerking te verzoeken;
je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
bezwaar te maken tegen bepaalde soorten verwerking.

Je kunt een verzoek indienen via onderstaande contactgegevens. Wij reageren binnen 30 dagen waar mogelijk en kunnen om aanvullende informatie vragen om je identiteit te verifiëren.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies – kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken uitsluitend privacyvriendelijke, EU-gebaseerde analytics. Wij gebruiken geen Google Analytics, Google Ads, AdWords of andere Amerikaanse trackingdiensten.

functionele cookies om de website correct te laten functioneren;
privacyvriendelijke analytics via Plausible (EU-hosted, cookieloos).

Plausible gebruikt geen cookies en verzamelt geen persoonsgegevens. Er vindt geen tracking, profilering of cross-site identificatie plaats. Je kunt functionele cookies beheren of verwijderen via je browserinstellingen.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Voorbeelden hiervan zijn versleutelde verbindingen (SSL), toegangsbeheer en regelmatige beveiligingsupdates.

Wijzigingen in deze verklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd op deze pagina beschikbaar. Bij wezenlijke wijzigingen proberen wij je proactief te informeren.

Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of over hoe Bureau Ro persoonsgegevens verwerkt, kun je contact opnemen via:

Bureau Ro
Rotterdam, Nederland
E: office@bureauro.nl

Contact voor privacyzaken: Bureau Ro Management